FAQとトラブルシューティング

いちばん多く寄せられる質問への、手短な回答です。

保存したページが空、または不完全

ほとんどの場合、これはスクロールアニメーションやJavaScriptで内容を表示するページです。次の2つを、この順に試します。

「設定」→「キャプチャ」→「JavaScriptとアニメーションの互換性改善」をオンにして、ページをもう一度キャプチャします。するとエンジンがページをスクロールし、スナップショットを撮る前にアニメーションを再生します（キャプチャオプションを参照）。
サイトがログインやセッションを必要とする場合は、保存したCookieを使ってキャプチャします（ログインとCookieを参照）。

キャプチャはまっさらな匿名のブラウザとしてサイトを訪れたため、同意ウォールに当たりました。失敗したキャプチャの行にある「修正」ボタンを使うか、内蔵ブラウザを開いてバナーを一度承認し、保存したCookieでキャプチャし直します。詳しい手順はログインとCookieにあります。

重複について確認されるのはなぜか

すでにライブラリにあるURLをアーカイブしようとしています。どちらを選んでも問題ありません。「複製を保存」は2つ目の独立したスナップショットを作り（時間による変化を追うのに便利です）、「キャンセル」はライブラリを簡潔に保ちます。この確認は「設定」→「キャプチャ」でオフにできます。詳細はキャプチャキューと重複にあります。

同期が動かないのはなぜか

次の順に確認します。

macOS 同期にはフルバージョンが必要です。無料版では「同期」パネルに鍵が表示されます（ライセンスを参照）。
すべてのデバイスで、「設定」→「同期」のプロバイダがiCloudになっているか。
デバイスがiCloudにサインインしていて、iCloud Driveが有効で、空き容量があるか。
失敗した個々の項目は「同期」パネルの「同期の問題」に現れ、自動的に再試行されます。「今すぐ同期」は、すぐに1回分の同期を実行します。

アーカイブが大きい：何が有効か

「圧縮」をオンにします（「設定」→「キャプチャ」）。サイズはおおよそ半分になり、アーカイブは自己完結型のままです。
「画像を削除」をサイズのしきい値付きで使えば、重い画像だけが取り除かれます。
純粋なテキストでよければ、「Markdownのみで保存」はごく小さく収まります。
既存の項目も後から軽くできます。右クリック→「画像を削除」／「Markdownのみで保存」。
保存したCookieは、ページが必要とする場合にだけ使ってキャプチャします。サイトによっては（たとえばReddit）、Cookieを有効にするとアーカイブが最大で約3倍になることがあります。

動画も保存されるか

いいえ。アーカイブが残すのはページそのもの、つまりテキスト、レイアウト、スタイル、画像です。埋め込み動画はプレーヤーがストリーミングするもので、アーカイブにはダウンロードされません。通常はプレーヤーのプレビュー画像が残ります。動画を見るには、項目を「ライブ」に切り替えます（表示と閲覧を参照）。

Appはどのようにアップデートされるか

直接ダウンロード版は自分で最新の状態を保ちます。新しいバージョンを自動で確認し、メニューバーの「WebsiteArchiver」→「アップデートを確認…」ですぐに確認することもできます。Mac App Store版とiOS版は、ほかのAppと同じようにApp Store経由でアップデートされます。

ファイルの場所とデータのプライバシー

アーカイブの実体は、ごく普通のファイルが入ったフォルダです。どのブラウザでも開ける自己完結型のHTMLです。Macでは保存先のフォルダを自分で選び（「設定」→「ストレージ」）、iOSではApp内に置かれ、いつでもZIPとして書き出せます。アカウントもテレメトリーもありません。キャプチャするページの読み込み（と、開いたときの「ライブ」表示）以外に、Appが日常的に行う通信は、項目リストに表示される小さなファビコンをGoogleのファビコンサービスから取得することだけです。これは「設定」→「外観」でオフにできます。アーカイブは、自分の個人的なiCloudを使うiCloud同期を有効にしない限り、デバイスから出ることはありません。

その他の質問

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