FAQ et dépannage

Des réponses rapides aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Une page enregistrée est vide ou incomplète

Il s'agit presque toujours d'une page qui dévoile son contenu par des animations au défilement ou du JavaScript. Deux choses à essayer, dans cet ordre :

1. Activez Réglages → Capture → JavaScript et améliorations de compatibilité pour les animations, puis capturez la page de nouveau. Le moteur fait alors défiler la page et rejoue ses animations avant l'instantané (voir Options de capture).
2. Si le site exige une connexion ou une session, capturez avec les cookies enregistrés (voir Connexions et cookies).

L'archive affiche une bannière de cookies au lieu du contenu

La capture a visité le site comme un navigateur neuf et anonyme, et elle est tombée sur le mur de consentement. Utilisez le bouton Corriger sur la ligne de la capture échouée, ou ouvrez le navigateur intégré, acceptez la bannière une fois et relancez la capture avec les cookies enregistrés. Marche à suivre complète : Connexions et cookies.

Pourquoi me demande-t-on quoi faire des doublons ?

Vous êtes sur le point d'archiver une URL qui figure déjà dans votre bibliothèque. Les deux réponses conviennent : Enregistrer le doublon vous donne un second instantané indépendant (parfait pour suivre les changements dans le temps), Annuler garde la bibliothèque légère. Vous pouvez désactiver la question dans Réglages → Capture. Détails : File d'attente et doublons.

La synchronisation ne démarre pas : pourquoi ?

Vérifiez ces points dans l'ordre :

1. macOS La synchronisation exige la version complète ; dans la version gratuite, le volet Synchronisation affiche un cadenas (voir Licence).
2. Le fournisseur est-il réglé sur iCloud dans Réglages → Synchronisation, sur chaque appareil ?
3. L'appareil est-il connecté à iCloud, avec iCloud Drive activé et de l'espace libre disponible ?
4. Les éléments qui échouent apparaissent un par un sous Problèmes de synchronisation dans le volet Synchronisation et sont réessayés automatiquement ; Synchroniser maintenant force un cycle.

Mes archives sont volumineuses : qu'est-ce qui aide ?

• Activez la Compression (Réglages → Capture) : la taille est à peu près divisée par deux, les archives restent autonomes.
• Utilisez Supprimer les images avec un seuil de taille, pour ne perdre que les images les plus lourdes.
• Pour du texte pur, Enregistrer en Markdown uniquement donne des fichiers minuscules.
• Les éléments existants peuvent être allégés après coup : clic droit → Supprimer les images / Enregistrer en Markdown uniquement.
• Ne capturez avec les cookies enregistrés que là où la page en a besoin : sur certains sites (Reddit, par exemple), les archives peuvent devenir jusqu'à environ 3 fois plus volumineuses quand les cookies sont activés.

Les vidéos sont-elles enregistrées aussi ?

Non. Une archive conserve la page elle-même : le texte, la mise en page, les styles et les images. Les vidéos intégrées sont diffusées par leur lecteur et ne sont pas téléchargées dans l'archive ; il reste en général l'image d'aperçu du lecteur. Pour regarder une vidéo, basculez l'élément sur En direct (voir Affichage et lecture).

Comment l'app se met-elle à jour ?

La version en téléchargement direct se tient à jour toute seule : elle recherche automatiquement les nouvelles versions, et WebsiteArchiver → Rechercher les mises à jour… dans la barre des menus lance la vérification à la demande. Les versions du Mac App Store et pour iOS se mettent à jour via l'App Store comme n'importe quelle autre app.

Où sont mes fichiers ? Mes données sont-elles privées ?

Votre archive est un dossier de fichiers ordinaires : du HTML autonome que n'importe quel navigateur ouvre. Sur le Mac, vous choisissez le dossier vous-même (Réglages → Stockage) ; sur iOS, il se trouve dans l'app et peut être exporté en ZIP à tout moment. Il n'y a ni compte ni télémétrie. En dehors du chargement des pages que vous capturez (et de la vue En direct quand vous l'ouvrez), la seule requête régulière de l'app consiste à récupérer les petits favicons de la liste des éléments auprès du service de favicons de Google. Ils se désactivent dans Réglages → Apparence. Vos archives ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous activez la synchronisation iCloud, qui utilise votre iCloud personnel.

Autres questions

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